接客・接遇 マナー 研修　コンフォルト　オフィシャルブログ

おしゃれ大好きイメージコンサルタントの田中かすみ先生が

念願のオンラインショップ「カフェ・ド・ブリエ」を開設されました

 

 

国際イメージコンサルタントの資格保持者のかすみ先生。

イメージコンサルやカラー、マナーなどのお仕事で大活躍です

 

そんな彼女は、とにかくおしゃれが大好きなんです

 

私は前に事務所にお邪魔した時に

素敵なアクセサリーに心を奪われて大人買いしちゃいました

 

個性的なんだけど肌なじみのいいアイテムがいっぱいですよ

 

カフェ・ド・ブリエ　http://w-briller.ocnk.net/

 

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▼接客・接遇マナーＤＶＤ「接遇のいろは」
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先日のランチ会でオーラ写真屋の奥村さんとお友だちになりました

 

サロンは岸和田市なので少し遠いですが・・・笑

今日から３日間、イベントに出店すると聞いていってきました

オーラ写真＋解説の簡易診断はイベント価格の１０００円。

診断結果を冊子にしてカウンセリングをすると５０００円です

 

私はモチロン５０００円コースで診断してもらいました〜

 

「なるほどですね〜」と納得の結果で満足、満足。

私には赤やオレンジ、イエローのモノが必要みたいです

 

上本町駅から徒歩３分の好立地。

お時間のある方はぜひぜひ遊びにいってくださいね

 

第１２回　癒しフェスティバル

http://www.facebook.com/event.php?eid=240435065992044

 

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本日は巷で大人気のランチ交流会に参加してきました

 

会場は「スペインバル Ｍａｓｓａ 難波店」。

しのぶ庵で有名なエムアンドエムフーズさんの新店舗です

 

 

関西ビジネスサテライトの仲井編集長とは取材つながり。

数年前にこんな感じで取材をしてもらったのがご縁の始まりです

関西ビジネスサテライト新聞の取材ページ

 

幅広くて、人間味のある人脈を持っている仲井さん。

ランチ交流会もその他のイベントも毎回大好評なんですよ

 

今後のイベントはフェイスブックでお知らせが届くので

ご希望の方は「仲井美和さん」に友だちリクエストをどうぞ

 

 

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この方のブログでご紹介いただいたとおり

名刺のデザインをちょびっと変更してもらいました

 

 

知る人ぞ知る！私の名刺は６面に情報が載ってます

 

今回はそのうちの１面をリニューアル。

先日発売した「接遇のいろは」に変えてもらいました

 

新しい名刺でテンションが上がったので

今日も週末も来週も・・・交流会にいってまいります（笑）

 

名刺交換のたびにお褒めの言葉をいただける逸品。

未来を描くイラストレーターの名刺、いかがっすか〜(笑)

 

　興味を持ったアナタはこちらをどうぞ↓↓

　http://ameblo.jp/miraiillust/entry-10513156012.html

 

 

何度かプチリニューアルをかけてきましたが

その度にプラスの変化が起こるんです、これホントの話。。。

 

この間は変えてすぐに好立地の事務所移転が決まりました

（おかげさまで・・・大量に使えない名刺が発生してしまいましたが・・・笑）

 

今回も何かいいこと起こるんじゃないかしら〜

 

 

未来を描くイラストレーターのブログ

http://ameblo.jp/miraiillust/

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▼9/14開校！セミナー講師のいろは

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皆さん、名刺ってどうやって管理してますか？

 

どこでお会いしたか記入してから名刺フォルダへ。

昔の新人研修でもこのような指導をしていましたね

 

名刺も含め、情報を紙で管理していると・・・

探すのも手間だし、かさばってしょうがないです

 

そこで教えてもらったのがサーバーで管理する方法。

グッドライフの池田社長イチオシの「ＩＮＣＳ」です

 

　ＩＮＣＳとは　：　http://www.ips-gl.com/

最初の一歩をお手伝い、導入サポートも万全。

めっちゃシンプルな操作方法で初心者も安心です(笑)

 

今までも会社の資料管理はサーバーでやってましたが

名刺だけはアナログ・・・いいソフトがなかったんです

 

いくつか試しましたが、ほとんどキレイに読み取れない。

最近の名刺はデザイン性が高いので尚更でした・・・

 

今回はいいですよぉ、あのイライラから解放されます(笑)

 

私は最初の一歩が面倒だったので

初期設定もお願いしてサクッとスタートできました

 

この金額ならやってもらった方が断然お得ですもんね

 

　初期設定費　3,000円（税抜き）〜

　月額利用料　1,980円（税抜き）〜

 

ちょっと使ってみたいな、という方は

２か月の無料お試しサービスを使ってみてくださいね

 

　株式会社グッドライフ　ｉｐｓ事業部

　http://www.ips-gl.com/

 

今後は自分で読み込みをしていくので

これまたサクッと読み取れるスキャナを買っちゃいました

 

http://scansnap.fujitsu.com/jp/product/s1100/

 

価格ｃｏｍ．で調べると１３４７９円〜でしたよ

 

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友人の出産祝いを買いにいった某店。
どこの店舗も接客に力をいれています。

ベビーコーナーは相談を受けるので
特に丁寧な応対の販売員さんが多いです。

今日のお姉さんもめっちゃ親切丁寧。
でも‥テンポが非常にスローリーでした。

丁寧とスローリーは紙一重。
場面によって使い分けてほしいですね。

ヒアリングや会話はゆったりと
在庫確認などの行動はスピーディーに！

次の予定があったので
「できるだけ急いでくれます？」とお願いを。

「がんばりますね」と言ってくれましたが
レジスタッフには引き継ぎなし‥おーい(--;)

仕方がないのでもう一度お願いをすると。

そこからは頑張ってくれましたが
やっぱり動きがゆったり丁寧なんです。

いま目の前にいるお客さまの状況は？

言葉から、表情から、動きから
察する力が求められるのではないでしょうか。

第一印象も◎、感じのいいお姉さん。
でも接客への満足度はザンネンでした。

販売に時間をかければかけるほど
あなたの印象が決まるタイミングが増えます。

最終的にどの印象で終わるのか。
初めから終わりまで、全てが勝負です！

 

本日は年に３回だけ開催しているお勉強会へ。

 

主催者の社長さんの講和が１時間弱。

そのあとに、持ち回りでショートセミナーをします。

 

今日の担当はイベント会社さんでしたが

梅田にお店を持っていらっしゃるとのことでした。

 

オーガニックのお野菜、お水やコーヒーにまで。

シェフがこだわりぬいた素材を使っているそうです。

 

美味しいお野菜が食べたーい、ので。

近いうちにお邪魔する約束をして帰ってきました

オルグ　オーガニックライフ

http://r.gnavi.co.jp/k482300/

 

 

２０歳から髪を切ってくれている吉川にぃちゃんが独立。

 

 

今井社長のＬｕｌｕさんでアレンジを作ってもらって

オープン初日にお祝い＆カットにいってまいりました☆

 

 

こだわりぬいた内装がカッチョイイでしょ。

お兄ちゃん、益々のご活躍をお祈りしてます！！

 

あちこちに登場している私のイラスト。

こんな感じで、２０１１年の年賀状になりました！

 

 

未来を描くイラストレーターの糸山ねーやんの作品。

 

巷で大流行のイラスト名刺の発注は↓↓↓

 

　　あなたの「なりたい未来」をイラストで表現！！

　　　そのイラストを見るだけで90日でキラキラ輝かしいあなたに！

 

 

昨夜は「日本一早いアメブロ忘年会２０１０」に参加してきました

主催はまぶ友のスノーキー＠小手川氏 。

アメブロ＆ツイッター界のエロ男爵、貴公子として有名です（笑）

毎回しきりの腕を上げていくスノやん。

ユースト配信でもナイスＭＣぶりを発揮していました

スノやん、私の出演部分がないんですけどぉ（怒）

http://www.ustream.tv/recorded/10974015

二次会も盛り上がった模様。

私は一次会のみですが、ねーやんは参加してました

次回は来年の３月上旬。

「日本一遅いアメブロ新年会」を開催する予定らしいです。

スノやん主催の楽しいイベント情報は

こちらのスペシャルメルマガ で随時配信中でーす