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先日は4回コースの初日。
事前調査から研修まで、全力投球の1日でした柔道
お久しぶりです、事務スタッフNです。
今日は平岩講師のメイクアップ研修に同行でした(^^)

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普段自分でするメイクとはまた違う魅力が引き出されて
受講生の方たちの表情が時間がたつとともに
華やいでいきました(^^)

女性にとって、メイクの力は本当に大きいと思います。

相手にも好印象を与えて、自分も自然と笑顔になるメイク。
わたしも改めて学ぶところの大きい研修でした。

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医療機関の電話応対品質チェックのご依頼をいただきましたメモ


オープニングからクロージングまでの数分間。

部署と時間帯を分けて、電話応対の覆面調査を実施します電話


電話応対は病院の印象を左右する重要なセクション。

調査結果をもとにフィードバックやオリジナル研修も承りますサーチ



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テレビシャカイ実験 あすなろラボ

http://www.fujitv.co.jp/fujitv/news/pub_2013/i/130921-i171.html


乙武洋匡さん が子育て中のお母さんたちに講演をするという内容。

まずお話の上手さにビックリ、押しつけがましくなく説得力がありましたひらめき電球



 保護者と学校はひとりの子供を共に育てるパートナーである

 まず取り組みたいのは保護者と学校が信頼関係を築くことである



どちらか一方が悪い、どちらか一方に責任がある、なんて。

大人の事情で子供たちを振り回してはいけませんよね〜爆弾



あとは「うん、うん」と思ったのが自分で判断できない子供たち。

休み時間に「先生、トイレにいっていいですか?」と聞くそうです耳


親や大人に聞かないと行動できない原因は

何でもかんでも大人が先回りをして教えてしまうからですねドクロ


甥っ子と接しているときの自分を思い返してみても

危ないからやめなさい!こぼすから気をつけなさい!など・・・


痛い思いをしたり、熱い思いをすれば自分で気づけるのに

マイナス要素を排除することが大人の役目だと思ってしまうガーン


子供の貴重な経験を奪わないように気をつけないといけませんねあせる



乙武洋匡さん の特別授業。

ひとつの学校の保護者と先生が一緒に受けてほしいですねメモ



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クレームが起きたときの応対はもちろんですが

起こさないためにどうすればよいのか、も含めた2時間研修でしたメモ


事前期待とクレームの関係や心理や脳の話を取り入れながら

病み上がりですがカゼアツ〜くお伝えしてまいりましたクラッカー



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初めてグランフロントに足を踏み入れましたあし

お客さまのお店にて打ち合わせディナー。
飲食店大好きなお客さまと私…話は尽きませんにひひ

これから先が楽しみですね〜アップアップ



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「好きな書」+「営業感覚」でブレイク、

          彼女のオンリーワン「書道業」

コンフォルトのパートナー講師の本山裕子氏が

産経新聞オンラインに掲載されました目パチパチパチ


美人書道家として活動中の本山先生ですが

当社では筆跡診断士として活躍してもらっていますメモ


濃厚キャラで大ブレイク間違いなしの人気講師ですベル


産経オンラインの記事はコチラ から、

コンフォルトの講師紹介ページはコチラ からどうぞあし



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先日、本山裕子先生 が「まいどー」と遊びに来てくれましたあし


ちょうど会社のメンバーが全員集合していたので

本山先生に筆跡診断&アドバイスをお願いしちゃいましたにひひ


私を除いたトップ2人は「やっぱりね(笑)」という結果。

上に立つ人のお手本のような字だと、目を丸くしていました目


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これは事務方の2人の文字。
特別にいろいろとレクチャーしてもらったようですニコニコ


字は体を表す、字はその人の心の鏡。

筆跡心理学は企業研修にしっかりと活用できますアップ


メンタルヘルス、モチベーションアップはもちろん。

リーダーシップや人事にも活かせるツールなのです合格



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昨日のMSS定例会に初参加された企業さんですあし


会員制病児保育サービス、ファミリエクラブさん。

お子ちゃまを持つママ&パパには嬉しいサービスですね目



ファミリエクラブ http://www.familieclub.com/



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今日は会社案内ムービーの撮影会でしたカメラ

お取り引きのある介護事業所さまからのご依頼で
撮影クルーとともに全ての施設にお邪魔してきましたあし

私のお役目は仲介役とインタビュア。
皆さまのお人柄を引き出すべくがんばりましたカラオケ

さて、どんな仕上がりになるのか楽しみですねにひひ



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