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インプラントで評判の歯科医院、安岡デンタルオフィス

先日、江坂の安岡デンタルオフィス様にて研修を実施しました。

　・治療によってでき上がる外見的な美しさを伴った笑顔

　・「治療してよかった」と心から笑える内面から湧き上がる顔

この２つの笑顔を提供することをモットーとしていらっしゃいます。

私は研修のご相談をいただくとＨＰで情報収集をするのですが

こちらのＨＰで素敵なところは「顔が見える」という部分ですね。

　スタッフ紹介のページ

「和みNo.1」「チャレンジNo.1」「癒しNo.1」「共感No.1」など。

院長以外のスタッフさんはそれぞれが何かのNo.1です。

お一人おひとりのメッセージもしっかりと載せているので

まさに「スタッフの顔が見える」といった安心感を提供しています。

ＨＰをはじめ、ＤＭなどの間接的なツールを作成するときには

如何にして「働いている人の温かみを伝えられるか」が重要です。

患者さま（お客さま）と直接的に関わる接客スキルも大切ですが

このような間接サービスを見直してみるのも良いかもしれませんね。

安岡デンタルオフィス

http://www.yasuoka-dental.net/

株式会社 Confort （コンフォルト）

06-6450-9406

〒530-0001 大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階

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