接客・接遇 マナー 研修 コンフォルト オフィシャルブログ
![](http://www.cs-confort.co.jp/blog/images/mainimg.jpg)
HOME >2012年9月
ニュースレター9月号を発行しました!
★バックナンバー★
暑中お見舞い申し上げます.pdf
風清らかな初夏の候.pdf
春光うららかな季節がやってまいりました.pdf 春寒のお伺いを申し上げます.pdf 感謝☆会社設立三周年.pdf
---------------------------------------------
▼接客・接遇マナーDVD「接遇のいろは」
http://cs-confort.co.jp/dvd.html
▼コンフォルトのフェイスブックページ
大雑把なわたしの植え替えで
根っこをブチブチ切ってしまったりと、少々?のアクシデントもありましたが・・・。
なんとかスクスク育っています!
![o0392029412181139333.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/o0392029412181139333.jpg)
一枚の葉っぱも枯れることなく
きれいな緑色で事務所の雰囲気を明るく、清潔に見せてくれています☆
![t01800119_0180011912206129231.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t01800119_0180011912206129231.jpg)
4回目を迎えるがんばろう関西マッチングフェア。
今回は私は欠席、青森からエールを送ります
![ロケット](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/127.gif)
会場に行けば素敵な出会いがあるかも・・・
ぜひ、空き時間を見つけて足を運んでくださいね
![あし](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/170.gif)
--- イベントお知らせココカラ --------------
2012年5月28日に述べ参加1500名近い参加者を動員した
あのマッチングフェアが10月16日に帰ってきます!
入場無料の最大級のイベント
2012年関西ビジネスサテライト最大級イベント
このイベントで再び中之島をジャックします!!
今回も平日のど真ん中で実施します
どの時間にきてどの時間に帰っても可能です
好きなときに来場頂き好きなときにお帰り頂いて構いません
再入場も当然可能です
仕事の合間に終わってからどんどん参加しちゃって下さい
昨年5月はさんそうかんの3階の集客レコードも達成
10月に行われたイベントも800名以上動員
今年の5月28日には約1500名近くの動員を達成
今回は更に前回からパワーアップしてすべて上回る形で実施いたします。
日程
10月16日(火) 11:30〜20:30頃まで
メイン会場
中央公会堂 中集会室
イベントブースは「癒し」「健康」に加えて
「企業展示」「作品展」も行います!!
着席400名収容可能な場所
かなり広いキャパシティで行います!!!
がんばろう関西マッチングフェアの詳細は
こちらのフェイスブックページ でご確認ください
![目](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/242.gif)
接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中!
http://www.cs-confort.co.jp/dvd.html
各種研修、コンサルティングはこちらから!
http://www.cs-confort.co.jp/service.html
「ミッキーマウスに頼らない本物の指導力」にいってきました
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
![t02200391_0720128012201246220.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t02200391_0720128012201246220.jpg)
ディズニーランド最恐のトレーナーですが
いまはすっかり丸くなって優しいおじさんです(笑)
トレーナー時代も直球勝負だったようですが
その姿勢は○十年たっても全く変わっていません
![目](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/242.gif)
講演(仕事)に対しても、受講生に対しても・・・
真正面から向き合っていくステキな先生ですよ
![音譜](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif)
![t02200391_0720128012201246221.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t02200391_0720128012201246221.jpg)
初めてセミナーを受けたのは今年の1月でした
![メモ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/131.gif)
ビビっときて「ぜひ当社のパートナー講師に」と
お声をかけた自分の直感はやはり正しかったです
![合格](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/304.gif)
今日はオトモダチの永野まさるさんもお越しでした
![あし](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/170.gif)
![t02200124_0800045012201246223.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t02200124_0800045012201246223.jpg)
永野さんは全国のレジャー施設を自腹で視察にいって
運営という観点から比較をしてこられたコンサルタントです
![ひらめき電球](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/089.gif)
会場で著書を購入&サインもいただいて帰ってきました
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
ディズニー出身者の経験談とはひと味違うオモシロさ。
1.5時間ぐらいで読めるらしいのでお試しくださいませ
![本](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/240.gif)
![t02000289_0200028912201277639.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t02000289_0200028912201277639.jpg)
接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中!
http://www.cs-confort.co.jp/dvd.html
各種研修、コンサルティングはこちらから!
http://www.cs-confort.co.jp/service.html
ディズニー伝説&最恐のトレーナーとして有名です
![ドクロ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/152.gif)
![t02200220_0300030012198017565.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t02200220_0300030012198017565.jpg)
![t02200220_0300030012198020244.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t02200220_0300030012198020244.jpg)
ノリに乗っている町丸氏のセミナーは今週土曜日。
私も
![カメラ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/111.gif)
![はてなマーク](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/040.gif)
「ミッキーマウスに頼らない本物の指導力」
日 時 9月22日(祝・土) 14:00〜16:00
場 所 大津市ふれあいプラザ 明日都浜大津5F 中会議室
大津市浜大津4丁目1番1号
参加費 3,000円
(4名さまでお申し込みいただくと 10,000円)
定 員 50名(定員になり次第、締め切らせていただきます)
講 師 町丸 義之氏
主 催 株式会社メンタル・パワーサポート
masumi@kokoronochikara.com (担当:野武さん)
★お問い合わせ・お申し込みはメールでお願いします
接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中!
http://www.cs-confort.co.jp/dvd.html
各種研修、コンサルティングはこちらから!
http://www.cs-confort.co.jp/service.html
最近は朝晴れていて、張り切って洗濯物を干して出てきて
突然のゲリラ豪雨でガッカリな結果になったりしているのですが。
先日もまたパラパラ降ってきて
「ああ、また雨かー」と若干腐った気持ちになっていると
久しぶりに大きな虹が見えました!
この時にはすでに雨は止んでいたのですが
虹は大気中の水滴に太陽光が反射することで見えるらしいので
虹の出ているあたりは雨がまだぱらついていたのかもしれません。
大人になっても、久しぶりに虹を見たりすると妙にワクワクします(笑)。
めっちゃ贅沢なレセプションパーティに参加しました
![アップ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif)
korean cafe dining damm の阪急三番街店に
9月20日(木)OPENに先駆けてお邪魔しました
![あし](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/170.gif)
超やり手のイケメン社長の食へのこだわり、
スタッフへのこだわりがギュッと詰まった空間でした
![音譜](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif)
おもてなし精神をバシバシと感じた2時間でしたが
何と言ってもお料理が美味しい&続々と出てきます(笑)
こちらのメニューに載っている17品+デザートの
合計18品に加えて飲み放題という贅沢っぷりです
![ラブラブ!](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/186.gif)
まず運ばれてきたのはパンチャンと季節の食前粥。
パンチャン=おかずという意味。
ランチでは5種、ディナーでは8種が食べ放題です
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
季節の食前粥はかぼちゃ。
パンプキンものはこってりなイメージを持ってましたが
こちらのお粥は意外や意外、あっさりサラッと入ります
![合格](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/304.gif)
続いて運ばれてきたのはこちら。
プルコギのキッシュ&オレンジキムチと蒸し鶏のサラダです
![割り箸](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/257.gif)
キッシュの生地とプルコギ・・・マッチしすぎでしょ
![クラッカー](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/098.gif)
えらく手の込んだ付け合わせだと思っていましたが
メニューを見ると立派な一品でした、ナットク(笑)
そろそろお腹がふくれてきましたが
韓国料理と言えば・・・やっぱチヂミですよね
![ニコニコ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/139.gif)
こちらのふわふわ卵のフリッタータチヂミは
生クリームとチーズを入れて焼いてあるそうです
![目](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/242.gif)
あれ・・・これはメニューに載ってない・・・
さりげに19品目の海鮮チヂミちゃんでした
![汗](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/028.gif)
光りすぎて何か分からなくなってしまいましたが
甘辛くて癖になる旨さの三品がのっていました
![グッド!](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/187.gif)
ソフトシェルクラブのヤンニョン唐揚げ。
脱皮したての殻まで食べられるワタリガニを
丸ごと唐揚げにした一品、マジで柔らかかったです
![ラブラブ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/035.gif)
白身魚のフリッターは青唐辛子のきいたタルタルと
グレープフルーツのソースでいただきました
![うお座](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/223.gif)
このソースをたっぷり含ませると美味〜でしたよ
![チョキ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/105.gif)
鶏モモ肉の唐揚げをヤンニョンソースに絡めた
オモニの唐揚げもめっちゃ柔らかくてGoodでした
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
後半戦はクリスタルで焼くサムギョプサルから。
塩麹にひと晩つけこんだ豚バラ肉を焼いてくれます
![ブタ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/012.gif)
ちょっとアッサリが欲しくなったタイミングで
さっぱり水キムチと石焼アヒージョがやってきました
![波](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/025.gif)
水キムチってお初、めっちゃ爽やかなお味でしたよ
![ひらめき電球](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/089.gif)
スペイン料理のアヒージョも韓国風にしちゃうとは
さすがシェフって感じの取り合わせでございました
![合格](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/304.gif)
お料理も終盤に差しかかってまいりました
![DASH!](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/178.gif)
普段は手を出さない未知の領域、豚足さま。
今日はせっかくなので一歩を踏み出してみました
![あし](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/170.gif)
自家製サムゲタンは薬膳料理ではありますが
癖がなくて(お腹がすいてれば)サラッとかき込める一品
![グッド!](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/187.gif)
ダッチオーブンを使ったプルタツはほろほろ。
歯がなくても食べれるぐらい柔らかかったです
![ドクロ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/152.gif)
最後の最後に汗をかかせてくれたスンドゥブ。
ジャガイモのすいとん、韓国餅にハマりました
![アップ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif)
食育米の石釜ごはんと石焼ビビンバでフィニッシュ。
と思ったら、最後にデザートまで出してくださいました
![音譜](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif)
どどーんと太っ腹すぎる19品+ドリンク飲み放題を
遠慮なく堪能させていただいた幸せ時間でした
![ニコニコ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/139.gif)
おみやげの袋を開けてビックリの三点セット。
さすが社長、おもてなしのとどめをさされました
![恋の矢](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/033.gif)
阪急三番街店は9/20(木)にOPEN。
詳細はこちらから チェック、チェックでございます
![アップ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif)
![アップ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif)
ちなみに、私たちのテーブルを担当してくれた
ホスピタリティ精神あふれる望ちゃん (男子)は
三宮店で大活躍中なのでコチラ もチェックですよ〜
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中!
http://www.cs-confort.co.jp/dvd.html
各種研修、コンサルティングはこちらから!
先週金曜日の研修先は大阪初のストレッチ専門店。
南船場にあるストレッチアップさん にお邪魔してきました
揉み返しがない、爽快感が続く、体調がよくなるetc。
OPENから3カ月、喜びの声が続々と届いているそうです
店舗の運営が落ち着いたところで接遇を見直したいと。
先月お問い合わせをいただいて、本日の実施に至りました
可能性が無限大の若いスタッフちゃん&新しいお店なので
最大限に引き出すために質問形式で進行していきました
みんなの想っていること、感じていることを聴いたうえで
私の感じたことを伝えて今後の行動につなげていきました
サービスにゴールはない・・・まだまだ上を目指しましょうね
ストレッチアップさんでは初回割引キャンペーンを実施中。
お疲れの皆さん、この機会にぜひ一度お試しくださいませ
接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中!
http://www.cs-confort.co.jp/dvd.html
各種研修、コンサルティングはこちらから!
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
![t02200220_0403040312186570719.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t02200220_0403040312186570719.jpg)
患者様と心の距離を近づけるおもてなし術。
ココロの在り方を中心にお話させてもらいました
![耳](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/103.gif)
懇親会では医療業界のプロの皆さんから
たっぷりアドバイスもいただけてラッキーでした
![アップ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif)
めっちゃ仕事ができる方ばっかりなので行動が早い
![DASH!](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/178.gif)
私の足りない部分を補ってくれるマッチングを
ぽんぽんぽーんとその場でセッティングしてくれました
![音譜](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif)
MSS関西の会員さんは優しい人ばっかりです〜
![汗](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/028.gif)
医療や介護の業界に携わっている皆さま。
MSSに入会すると視野が広がりますよ、マジで
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
メディカルスタディ協会関西:http://www.mss-kansai.com/
接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中!
http://www.cs-confort.co.jp/dvd.html
各種研修、コンサルティングはこちらから!
http://www.cs-confort.co.jp/service.html
終わったころには目がひと回り大きくなったみたいです(笑)
今日の担当は産休から戻ってこられたスパニストさん。
店内で目が会ったときから感じの良さが溢れていました
![目](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/242.gif)
![t01300130_0130013012183085159.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t01300130_0130013012183085159.jpg)
施術に入る前から施術中、終わってからも気配り満点でした
![アップ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif)
次からも指名しよう、とレジにいくと彼女が応対してくれて
お手紙書いたんです。
よかったらお時間あるときに読んでください。
ご自分の名刺の裏にメッセージを書いて渡してくれました
![ニコニコ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/139.gif)
![t02200165_0800060012183092197.jpg](http://www.cs-confort.co.jp/blog/t02200165_0800060012183092197.jpg)
こうやってお一人ずつにメッセージを書けるように
名刺の裏はあえて白無地で作っているんでしょうね
![メモ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/131.gif)
そのお客様との会話のなかで出た事柄を書くことで
「顧客サービス」が「個客サービス」に変わりますよね
![晴れ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/022.gif)
こんな特別感をもらえたお客様はリピートしちゃいますね
![あし](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/170.gif)
接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中!
http://www.cs-confort.co.jp/dvd.html
各種研修、コンサルティングはこちらから!
http://www.cs-confort.co.jp/service.html
株式会社 Confort (コンフォルト)
06-6450-9406
〒530-0001 大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階
【オフィシャルホームページ】 接客・接遇 マナー 研修 ならコンフォルト
HOME >2012年9月
Copyright c 2010 confort All Rights Reserved.